Foto: HMD
Hoi!
Met veel plezier eten we thuis regelmatig jullie kant en klare satésaus. Handige bakjes (die van 325 gram) en zo op tafel.
Blijkbaar is onlangs de receptuur veranderd. Meldt ook het etiket: ‘Verbeterd recept’. Zelfs met de toevoeging ‘Als lekkerste getest’, al vraag ik mij na vandaag ernstig af door wie precies.
Echt verbeterd vonden we het niet. ‘Verzuurd’ komt dichter in de buurt om de nieuwe smaak te omschrijven. Zo rook de saus, zo smaakte hij ook. Ik zal geen nadere omschrijving doen want ik wil het hier graag vriendelijk houden, maar de kokhalzende reflectie bij een van mijn kinderen sprak boekdelen.
Enfin, we hopen dat het recept snel weer zoals voorheen wordt. De saus was niet over de datum (THT 05-2021) en ook nog niet open geweest. De code naast de THT was LO307 21:08. Hopelijk hebben jullie er iets aan.
Groeten,
Pascal Vugts
UPDATE!
Er was écht iets mis. Remia stuurde kort na schrijven een hele nette brief waarin het euvel werd verklaard. Iets machinaals, wat niet had mogen gebeuren. Als troost een prettig gevarieerd sauzenpakket, inclusief een nieuw bakje satésaus. Dankjewel!
Ik weet nog wel een lekker recept. Grote pan maken en in kleine bakjes in de vriezer. Altijd de heerlijkste saté saus in huis!
Geachte Heer Vugts,
Met belangstelling uw ervaringen gelezen mbt onze nieuwe Remia kant en klaar pindasaus met verbeterd recept.
Het spijt ons dat u en uw gezin een en ander niet konden waarderen.
Als ik zo vrij mag zijn is uw reactie bij ons op de ‘afdeling consumenten service als een tikje ‘verzuurd’ aangekomen.
Daar heb je weer zo’n z’kerd die denkt met een klacht een doos goedmakertjes in de wacht te slepen, was de algemene reactie..
Maar zo zijn we niet getrouwd Heer Vugts.
U moet weten dat wij ons, in samenwerking met de ‘verbeterde recepten afdeling’, een slag in de rondte werken om steeds een smaakvol, hapklaar en tongstrelend product in de markt te zetten. Onze werknemers, vaak integrerende medelanders, zijn letterlijk dag en nacht bezig om voor u en uw verwende larven een lekkernij te produceren. Klagen over het eten of het maken van onsmakelijke bijgeluiden leidde bij ons thuis tot onmiddellijk tot afdoende fysieke correctie..
Dat uw kinderen dit product niet op waarde weten te schatten ligt naar onze indruk dan ook meer aan uw opvoedingsstijl dan aan onze saus die we met de meest moderne en innovatieve kunstmatige ingrediënten zo hebben verbeterd dat er geen pinda en dus geen ecologische voetafdruk meer aan te hoeft te komen.
Denk daar maar eens aan als u weer eens de mond vol hebt over de opwarming enzo..
Met vr gr,
F. Van de Lever
Remia Consumentencontact
Hee Franske! Tof om te zien dat je bij de dagbesteding weer een uurtje op de computer mag. Je herstel gaat dus de goede kant op? We zullen je als het mag snel weer een zakkie drop opsturen. Succes met de interne behandeling verder en hopelijk slaat de medicatie goed aan. Groetjes ook van tante Maartje!